Mais um ano se passou. Um ano cheio de brilho.
Olhando para trás entendo que esse brilho foi causado por grandes transformações no nosso setor, talvez por grandes transformações em nossa empresa, ou porque não dizer em nossas vidas. Não que essas transformações tenham sido a causa desse brilho, mas porque soubemos nos adaptar e aproveitar as oportunidades que surgiram delas. Não nos abatemos com as derrotas e acreditamos no nosso talento para vencer. Apesar de cansativo, estabelecer novos objetivos é sempre benéfico e trazem consigo novos desafios.
Neste ano começamos uma nova etapa de relacionamento melhorando a nossa comunicação de diversas formas. Reunindo um grupo mensalmente para tomar um café e bater um papo agradável, instalando terminais de auto atendimento junto aos setores de tráfego e manutenção, aprimorando os programas motivacionais e dando mais conforto e segurança aos nossos colaboradores que possuem carros, motos e bicicletas, entregando um amplo
estacionamento em nossa garagem.
Sempre que quebramos os paradigmas estabelecidos precisamos nos acomodar novamente e nos colocar um pouco mais atrás para poder observar melhor a situação nova e acho que em breve poderemos ver o que fizemos de certo e também o que fizemos de errado, dando continuidade ao processo de inovação e qualidade que sempre caracterizou nossa empresa.
O certo é que vejo que continuamos no caminho certo, haja vista os últimos prêmios alcançados , de MELHOR EMPRESA DE ÔNIBUS DO BRASIL pelo 6º ano consecutivo e o PRÊMIO DELMIRO GOUVEIA PELO MELHOR DESEMPENHO ECONOMICO FINANCEIRO DE EMPRESA DE SERVIÇOS DO ESTADO DO CEARÁ. Verdadeiramente tudo isso se deve ao talento de todos que vestem a camisa da VIA URBANA.
Fica aqui portanto, o meu OBRIGADO a cada um de vocês. Não conseguiríamos chegar até aqui sem o esforço e a dedicação que já é a marca registrada dos colaboradores da nossa empresa. Aproveito ainda para manifestar aos nossos líderes que não tenho palavras que sejam suficientemente adequadas para definir a minha satisfação pelo modo sério e competente com que me ajudam a conduzir essa empresa.
Assim sendo, quero desejar a todos um FELIZ NATAL e um 2011 CHEIO DE PAZ COM MUITA SAÚDE e HARMONIA.
Abraços,
Gustavo Porto
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